Ficha Técnica
General
Servicio incluido Piezas y mano de obra
Localización In situ
Periodo de copertura del contrato 3 años
Tiempo de respuesta El siguiente día laborable
Disponibilidad del servicio 10 horas al día/5 días por semana
Tipo de precios Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Detalles
Servicio y mantenimiento Ampliación de la garantía – piezas y mano de obra – 3 años – in situ – tiempo de respuesta:SDL – disponibilidad:10 horas al día / lunes-viernes
Soporte técnico – asesoramiento telefónico – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico – soporte web – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico – acceso a base de conocimientos en Web – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico – diagnóstico a distancia – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico – asesoría por correo electrónico – 3 años – disponibilidad:24 horas diarias / lunes-sábado
Información sobre compatibilidad
Diseñado para Dell PowerEdge T550
